活動策劃如何把握客戶需求
發(fā)表于：2017/7/25 15:44:50來源：瀏覽次活動策劃學是策劃學中非常重要的組成部分。從學理上講,活動策劃學是基于心理學、市場營銷學、公共關系學、傳播學、社會學、統(tǒng)籌學和策劃學之上的一門新興復合學科。從市場實踐來看,活動策劃作為一項廣泛涉及市場營銷、公共關系、創(chuàng)意策劃、組織管理、大眾傳播等諸多領域的大型策劃類別,其學理的深入研究離不開策劃學、心理學、社會學、管理學等多種學科理論沃土的滋養(yǎng),更需豐富的活動實踐進一步驗證、探究及推動。活動策劃的內容極為豐富,涉及現代社會生活的諸多方面,如政治活動策劃、外交活動策劃、社會活動策劃、經濟活動策劃和軍事活動策劃等。在活動策劃學的長期發(fā)展演進過程中,隨著活動策劃所涉及的范圍和角度不同,以及現代的科學管理理論和科學研究方法對于活動策劃理論的滲透,陸續(xù)產生了多個不同領域,共同支撐活動策劃實踐大踏步前進的基石出性理論學科,分別敘述如下。
活動策劃的心理學理論：策劃心理學是研究在策劃活動進行中的心理和行為特點及其規(guī)律的科學。策劃所涉及的心理問題包括環(huán)境心理、策劃主體的心理活動, 策劃對象的心理活動、策劃竟爭對手的心理活動等。它是策劃科學和心理科學的交叉學科, 以策劃活動中人們的心理特點及規(guī)律性為研究對象。 在策劃活動中最核心的因素是人 , 人的心理活動自始至終地滲透于任何一個策劃活動的全過程。公眾的心理狀態(tài)無時無刻不影響和制約著活動策劃者的神經。研究活動策劃時不研究公眾的群體心理, 就不會產生完善可行的活動策劃方案。
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